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全球著名咨询公司管理咨询常用模型（完整版）
波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提***品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。
企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。为此，公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争优势。
影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定（存储）成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。
企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕，他们的存在将使企业做出相应的反应，而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。
影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、***政策、行业内企业的预期反击等。
当用户分布集中、规模较大或大批量购货时，他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。
决定购买者力量的因素又：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。
在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。
决定替代威胁的因素有：替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。
供应商的议价力量会影响产业的竞争程度，尤其是当供应商垄断程度比较高、原材料替代品比较少，或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。
决定供应商力量的因素有：投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。
“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写，这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。
S－优势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势；
W－劣势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势；
O－机会：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会；
T－挑战：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。
这种方法的主观性比较强。SWOT分析所涉及的结果是人的认识和理解。如果人们的理解和认识根植于事实，那么SWOT分析就是一种非常有效的分析工具，它可以用来对各种群体进行相应的分析，并且将分析进行比较。但是在很多情况下，人们的认识和理解可能不完全是事实。因此在使用SWOT的模型过程中应该比较谨慎。在使用过程中可以利用多人打分和设立权重的办法来全面分析企业的内外状况。
用来分析根本原因的图表工具是什么
QC七大手法由五图，一表一法组成：五图：柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图（鱼骨图）一表：查检表（甘特图）一法：层别法
二、战略地位和行动评估矩阵（SPACE）
数据分析的概念太宽泛了，做需要的是侧重于数据展示、数据挖掘、还是数据存储的？是个人用还是企业、部门用呢？应用的场景是制作简单的个人图表，还是要做销售、财务还是供应链的分析？
那就说说应用最广的BI吧，企业级应用，其实功能上已经涵盖了我上面所述的部分，主要用于数据整合，构建分析，展示数据供决策分析的，譬如FineBI，是能够”智能”分析数据的工具了。
质量管理工具有哪些，能简单分析就行？
所谓全面质量管理常用七种工具，就是在开展全面质量管理活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。这些方法不仅科学，而且实用，作为班组长应该首先学习和掌握它们，并带领工人应用到生产实际中。
检查表又称调查表，统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视，所以检查表使用的过程中存在的问题不少。
系统地收集资料、积累信息、确认事实并可对数据进行粗略的整理和分析。也就是确认有与没有或者该做的是否完成（检查是否有遗漏）。
排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。
1、收集数据，即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如，可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。
2、进行分层，列成数据表，即将收集到的数据资料，按不同的问题进行分层处理，每一层也可称为一个项目；然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数)；按频数的大小次序，从大到小依次列成数据表，作为计算和作图时的基本依据。
3、进行计算，即根据第(3)栏的数据，相应地计算出每类问题在总问题中的百分比，计入第(4)栏，然后计算出累计百分数，计入第(5)栏。
4、作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧，然后从原点开始，点与点之间以直线连接，从而作出帕累托曲线。
因果图又叫特性要因图或鱼骨图。按其形状，有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。
分层法又叫分类，是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道，如果把很多性质不同的原因搅在一起，那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类，把性质相同，在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样，可使数据反映的事实更明显、更突出，便于找出问题，对症下药。
直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔，长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。
控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用的质量控制统计方法。它能直接监视生产过程中的过程质量动态，具有稳定生产，保证质量、积极预防的作用。
散布图法，是指通过分析研究两种因素的数据之间的关系，来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。
在生产实际中，往往是一些变量共处于一个统一体中，它们相互联系、相互制约，在一定条件下又相互转化。有些变量之间存在着确定性的关系，它们之间的关系，可以用函数关系来表达，如园的面积和它的半径关系：S=πr2；有些变量之间却存在着相关关系，即这些变量之间既有关系，但又不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。将这两种有关的数据列出，用点子打在座标图上，然后观察这两种因素之间的关系。这种图就称为散布图或相关图。
七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图
检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。
例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。
①确定检查的项目；②确定检查的频度；③确定检查的人员。
③依检查表项目进行检查并记录；
④对检查出的问题要求责任单位及时改善；
⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认；
层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。
例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。
④比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。
柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为ABC图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。
1）分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。
A品质：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；
C交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等；
D安全：发生事故、出现差错等。
2）分析原因用柏拉图：与过程因素有关，用来发现主要问题。
A操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况等；
B机器：设备、工具、模具、仪器等；
C原材料：制造商、工厂、批次、种类等；
D作业方法：作业环境、工序先后、作业安排等。
①收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数；
②把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数；
要点：A柏拉图有两个纵座标，左侧纵座标一般表示数量或金额，右侧纵座标一般表示数量或金额的累积百分数；B柏拉图的横座标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列；C绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵座标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵座标描出点子，并将这些点子按顺序连接成线。
①柏拉图要留存，把改善前与改善后的柏拉图排在一起，可以评估出改善效果；
②分析柏拉图只要抓住前面的2~3项九可以了；
③柏拉图的分类项目不要定得太少，5~9项教合适，如果分类项目太多，超过9项，可划入其它，如果分类项目太少，少于4项，做柏拉图无实际意义；
④作成的柏拉图如果发现各项目分配比例差不多时，柏拉图就失去意义，与柏拉图法则不符，应从其它角度收集数据再作分析；
⑤柏拉图是管理改善的手段而非目的，如果数据项别已经清楚者，则无需浪费时间制作柏拉图；
⑥其它项目如果大于前面几项，则必须加以分析层别，检讨其中是否有原因；
常用的系统分析与设计工具有哪些?
环境名称：Eclipse、Delp弧i、.Net
常用的淘宝数据分析工具有哪些，请举一个
量子恒道，生意经，数据魔方，生意参谋
当前流行的图形可视化和数据分析软件有Matlab，Mathmatica和Maple等。这些软件功能强大，可满足科技工作中的许多需要，但使用这些软件需要一定的计算机编程知识和矩阵知识，并熟悉其中大量的函数和命令。而使用Origin就像使用Excel和Word那样简单，只需点击鼠标，选择菜单命令就可以完成大部分工作，获得满意的结果。但它又比excel要强大些。一般日常的话可以用Excel，然后加载宏，里面场一些分析工具，不过有时需要数据库软件支持
项目管理中做需求分析常用的工具有哪些？
uml可以考虑rationalrose或者staruml这样得下工鸡
1.用思维导图怎么写日记
这是思维导图其中一款较好的软件，写日记的话直接编辑内容就可以了
这是思维导图其中一款较好的软件，写日记的话直接编辑内容就可以了
1、新建思维导图，填充主题及内容。
选中想要修改的地方，点击右侧边栏的“小刷子”符号，就可以调整格式。包括两个部分：一是字体、字号、颜色、加粗等，类似Word文档的基本功能；二是整体格式的调整，如各个主体之间的连接线颜色、粗细，思维导图的模式（逻辑图、鱼骨图等）。
1）选中想要修改的地方，点击右侧边栏的“小旗子”符号，就可以添加适当的符号：如数字、星号、旗子、人像、箭头、星期、月份等。添加符号可以使重点内容突出，形式新颖。
2）点击右侧边栏的“图片”符号，可以添加Xmind自带的图片。很多时候，图片比文字表达更简单清晰容易记忆。
为了使Xmind导图内容层次更清晰，重点更突出，还可以使用页面顶部的几个特殊符号，增加各主题之间的“联系”、“概况关系”、“外框”等。
页面顶部右上角有导出符号，可以导出图片格式。如果是付费版，还可以导出PDF、Word和Excel版本。
人生是一种承受，生活本身就是一种承受。
在理想的王国里，我们承受亲人故人寄予的热望和要求；在生活路途上，我们承受着来自世俗的各种恶意与善待，承受平淡或幸福；在情感的海洋里，我们承受着人生变故中的各种打击和煎熬，承受着孤独或欢乐。我们承受着，承受着风霜雨雪，也承受着鲜花硕果。
所以，我们必须学会承受，学会支撑，用坦然、平静、乐观的心态承受一切；用坚定的人格、不倒的信念支撑起事业，甚至支撑起整个社会。当我们终于学会心平气和的去承受时，那么，我们的人生就达到了一定的高度。
要写出深度，还要运用脑髓，辩证思维，认识到没有责任和理想，我们在承受中就会产生“生命中无法承受之轻”那种失重的感觉，很不好受；但如果责任和欲望过重，又会产生“生命中无法承受之重”的压抑感，抑制生命能量，变得一事无成。甚至有时，承受也不一定就是强势和刚性的对抗，我们还需要生存的智慧，学会柔韧地承受和“委曲”：对于外界的压力要尽可能地去承受，在承受不了的时候，要像雪松一样，学会弯曲，学会给自己减轻压力。
思维导图作为以放射性思考（Radiant Thinking）为基础的一种收放自如的思维方式，就是一种高效的学习策略与思考工具，它是能带动具有发散性与聚敛性，还有连续性（包括线性和环状）等具有创新性与系统性的思维，它能把学生个体的智慧潜能发挥到极至。应用思维导图解决写作问题，能有效帮助每个孩子调动起已有的词语及素材，初步运用相关写作方法。
老子曰：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”他列举例子，说明自然发展的规律，由此发出：无论做什么事，都要脚踏实地，一步一步从细处着眼，从小处着手，同时必须持之以恒的道理。其实，从阅读积累，到写成佳作也是这样一个过程，只是借助思维导图，能使写作入门这一过程走得更轻松些。
写作思维导图能帮助我们把大量的写作意图联系起来，形成序列，并催化新思想的产生，让写作前心中的所想、所感都能十分清楚明了有序地记在图中。利用写作思维导图打开思潮的闸门，学生能在可视的思维导图中直接筛选和组织写作材料，丰富自己写作的内容，安排写作表现手法的应用，辅助写作过程中直观地进行自我导向和自我评价。
第一步，审清写作题目要求，拟定写作主题。将所有环绕写作主题的想法或事情作合理选材，逐一写下来或画出来。跟着感觉走，不必理会对或错，应该或不应该，把写作导图的草图画出。
第二步，对已画出的内容进行筛选或删减、补充，并将所选材料组织编号或适当合并，确定详写、略写内容及写作顺序；
第三步，让大脑放松放松，回忆一下，联想或思考片刻，再把那些闪现的点滴个性化的创意记入图中，然后将写作思维导图再修改完善。
第四步，按图索骥写出作文，最后修改作文。
又一次倾盆大雨。“哪个小朋友没带伞呐？”老爷爷一手打着伞，另一手提着几把伞说。“我。”一个八九岁的小男孩说。老爷爷二话不说，直接拿了一把伞递给他。“谢谢您！”小男孩乐得合不拢嘴，“明天就还给您，行吗？”老爷爷也乐开了花，说：“行，早点回家啊！”我心想：老爷爷真善良啊！把伞借给同学们，就不怕不还给他了？三把……二把……一把……连自己的伞也给了同学……我心里一阵颤动：连自己的伞也给别人了？这么大年纪了，不怕淋雨？
“早点回家啊！”老爷爷喊声打断了我的思绪。望着渐渐模糊的老爷爷的身影，我暗暗说：“我们——城关小学的学生永远都不会忘记您的！也永远不会忘记您的那句话——‘早点回家啊’！”
请先给出明确答复：有36个痛苦。4大后果：①学业、②事业、③生活、④对象
解释原因：据《思维导图作文法》梁鑫凌著
1.考不到理想成绩，不能被理想大学录取
2.学不好知识技能，不能被理想工作聘任
3.处理不好生活中的问题，头脑不清晰
4.不清楚自己真实想找怎样的对象
平常的写作文的程序是先分析题目，然后再在脑海中开始搜寻之前积累的与之相关的材料，百思考后有了思路开始写，但往往在要动笔写的时候，学生的思路很狭窄，想到的东西很少，结度构也老套，于是写出来的作文自然没有新意。但是我们在构思作文的时候运用思维导图就会有更好的效果，因为运用导图写作文的第一步是发散题目。在纸上写下作文题目，然后开始写出与题目有关的各个词汇，进行发散联问想。在这个阶段不去管联想的东西是否跟题目有关系，只管发散联想，越多越好、越广越好，直到写得足够多的时候，再停下来。然后再拿出一张纸，在新纸上重新写上题目答，接着对刚才发散出来的内容进行思考，理出思路，最后按照思路把内容进行删减、增补、排序等等，用思维导图把作文的结构整理出来。整理好后，就版可以对着这个导图进行写作了，这时候就非常简单了，因为思路有了，内容也有了，就可以从多角度写出一篇有新意的作文了。
在这个过程中，就是运用到了导图辅助创新的功能，因为用到了导图这个工具，学生的思路可能就大大打开了，作文材料可能就大大丰富了，作文结构也就可能更加有序、更加严谨并权符合逻辑了。
善良是一种崇高的品格。一个人有一个善良的心，，不仅能帮助身边的人，而且能带动身边的人去恶向善。尽管有人说“人善被人欺，马善被人骑”，但这只是片面的说法，每个人都有良知，都有善良的一面。善良的人总会不计得失地帮助他人；四处为恶的人也有改恶向善的时候。
有这么一个故事：在一座立交桥上，常常看见一个瞎了眼的老人在那里乞讨，过往的行人匆匆一瞥，很少有人掏钱给那老人，但在街边卖茶蛋的老太太却时常给老人10元钱和一塑料袋的包子。有一天，风很大，老太太刚刚掏出的10元钱被风刮到了一个小伙子的脚旁。小伙子却若无其事地将钱捡到自己的裤袋里，大摇大摆地下了立交桥。老人问：“好人，你给我的钱被风刮跑了吧？我心领了。”“是的，可有人替我捡了回来了。”接着，老太太又掏出10元钱说。于是驻足的人都默默地掏出钱来给老人。一元、两元、五元……各种小面值的钱都有。
善良，不需要太多的诠释，它是寒风中的一把火把，失意时的一句安慰，痛苦时的一丝爱抚，无助时的一点支援……把善良留给别人，也给自己，那么人类将与日月同辉；留一份善良给世界，那么世界将与星宇同寿，拥有善良，珍爱善良，撒播善良，多些爱心，那么，你将会开一树灿烂的红花，既使自己美丽，也使别人温暖。只要人人都献出一点爱，这个世界将变得更加温馨、和谐。
我的朋友甚多，但是能把心里话告诉彼此的却没几个。不过庆幸的是却有个知心的好朋友。
她深深的酒窝，让人第一眼看到她就觉得她很阳光，白里透红的脸蛋上镶嵌着一对水灵灵的眼睛。她刚转来的时候还有些胆怯的，当我坐到她身边，我问她名字的时候，她用微笑来告诉我，从我们就不再陌生了。
她还是个能干的女孩，我第一次和她扫厕所的时候，水满的时候，她第一时间把水拎起来，用力一冲把脏东西一而冲光。当第二桶满的时候，我刚要去提，她又抢去了。我叫她歇一会儿，但她总是微微一笑，笑的是那么美，那样阳光。打扫办公室时，她叠书的动作可真麻利，打扫完毕之后。我俩就一蹦一跳地在撒满阳光的小路上跑着回家。
她还是个乐于助人的人，每次只要是谁没带作文纸她就会把自己的作文纸给别人一张，只要是她有带水凡是谁口渴了没带水（当然是女生）她都会请别人喝个够。
首先感谢公司及公司领导给了我这样一个外出学习的机会，这是我第二次接触健峰（第一次是在公司参加内审培训），每次对我来说都有不同的收获。
本次学习是12月10日下午启程去余姚，13日培训结束归来，三天三夜的紧张学习让我受益匪浅。通过培训，学到了从未学到的管理技能，让我真正了解到班组长的作用，对自己应该怎么样做好一名基层管理人员有了很深的认识，明确了以后工作努力的方向，下面想谈谈个人的心得体会。
首先进入建峰培训城，我们看到的是穿着各种制服的工作人员与学员，从制服上我们就可以很清楚的区分出人员的职责，这是一种企业凝聚力的体现。而在我们厂往往穿工作服的都是车间生产工作人员，管理人员以及办公室人员等一线人员都***工作服。
也许他们觉得穿工作服只是为了工作中安全、防尘、标识等。其实，穿公司统一定制的工作服还有如下作用：1.树立企业形象：企业和人一样，都有一个气质和形象问题，制服能产生整体、统一的美。
我们观看国庆阅兵式的时候，其实就是一种对整齐与统一的欣赏。可见，企业形象首先是员工的形象统一一致！统一的工装也可以让人觉得可以信赖。
2.提高企业凝聚力：人是最活跃的企业资源，也是唯一一种会自我调控生产效率的资源。一个企业只有万众一心，才能将企业的效用发挥得淋漓尽致。
因此，要想提高企业效益，首先要提高员工的凝聚力。当企业的员工为自己的企业而骄傲，感到企业在关心自己的利益的时候，自然而然就会加强对企业的向心力。
3.规范自己行为：当我们穿上工作服就表示自己上岗了，所有与工作无关的事情就要放下，生活中的烦恼和不愉快也要忘记，要全身心地投入到工作中来。这无疑能起到规范自己行为，增强纪律观念的作用。
第1天的课程是在周昌琴老师的教导下完成的。老师教导我们要成为一名优秀的干部应该具有：1.工作的知识：A.要有与自己职务相关的专业知识，只有拥有与自己职务相关的专业知识你才有可能去解决一些专业的问题。
B.良好的质量意识，只有拥有良好的质量意识才不会产生大量的废品，提高生产效率，节约浪费，防止残次品流入市场造成客户投诉降低公司信誉。2.改善的技巧：A要学会使用鱼骨图、5W1H（是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考）。
B.防呆化的思维.C.要有创新思维.D.学会用数据分析，数据经过统计、分析、比较之后可以得到清晰明确的结果。3.沟通的技巧：班组长是上级与一线员工的主要桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产现场的第一指挥者及组织者，应该具有善于沟通的能力。
而沟通在于多听、多问、少说。沟通过程中，需承认对方有利之处，多听方能知道对方的想法；其次，要以对方为重，让对方有重要感，多问来解决你的疑惑，获取他的需求；再者，需设身处地的多想少说，学会换位思考。
从而，使双方在平衡的程度上达成共识，满足彼此双方的自我需求。通常，人都是着重于自己的需求，而忽略了对方的需求，从而无法将沟通顺利的完成，导致老问题恶化，新问题涌现。
4.教导的技巧；你在说的时候员工听到了、听完整了，但是这到员工知道将会打一个折扣，再到员工做到再打一个折扣，于此老师为我们示范了一个折纸的例子。因此在教导的时候我们要注意，最好能亲自示范一次，制作操作规程，经常检查看有无出错。
在日常的工作中我们应将上级下达的各项任务指标要根据实际情况进行具体的量化和分配，充分发挥全班组人员的团队精神，产生〝1+1〞>2的效应，最终做到按质、按量、如期、安全的完成任务。第2.3天则是由吴钊新老师教导我们如何进行现场务实管理。
对于管理可以理解为管事理人，对于死的事物我们可以对其进行定位，比如说车间生产线上的机器、物料、模具等我们可以用黄色油漆线来确定其位置。对于人员我们可以制定出规章制度、部门职责，然后再制定出岗位职责与职位说明书，通过标准化的操作流程来进行人员管理。
理人则是要了解员工因才适用，在处理员工问题中我们应该对其进行教导、引导、沟通、关心、关爱，在处理过程中避免情绪化造成冲突。现场管理追求三高一低：高效率、高质量、高安全、低成本。
对于工作，老师讲了2个最具代表性的方法：SDCA（标准化）和PDCA（合理化），前者注重于改善后者注重于维持。两者主要就是S标准和P计划的区别，后几步都是一样的。
PDCA在我们公司已经强调了很多次，但真正做到的还是很少。现场5S管理，‘整理整顿清扫清洁素养’，以前一直对这些词字面上的意思了解，但是对它们最终代表的含义，想要达到的目的，认识不够，只是想的不就是打扫现场嘛，这有什么，不用的东西扔掉，设备地面打扫打扫，重视程度不够。
经过这次学习知道，5S是管理车间的基础：整理现空间；整顿省时间；清扫去乱源；清洁来改善；素养成习惯；这样安全就会有保障。我们公司推行5S的时间已经不短了，效果是值得肯定的。
但是还是处于比较基础的阶段。现场管理的学。
企业和工厂管理基本要素，同时也是系统地分析问题产生根源的思路和方向，是“顺藤摸瓜”的那一根“藤”。
5M1E指的是人（Man）、机器（Machine）、物料（Material）、方法（Method）、环境（Environments）、测量（Measure），简称：人、机、料、法、环、测。http://www.kaizenjit.com/
人是 5M1E的中心，人起主导作用的工序产生的缺陷，可控的造成操作误差的主要原因有：
4、操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生的厌烦情绪等。
1、加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；
2、编写明确详细的操作流程，加强专业培训，颁发上岗证；
3、加强检验工作，适当增加检验的频次；
4、通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，如多能工，消除操作人员的厌烦情绪；
5、广发开展TQM活动，促进自我提高和自我改进能力。
设备是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的又一要素。设备起主导作用的工序产生的缺陷，可控的造成操作误差的主要原因有：
1、未定期及时点检、保养和维护造成的设备故障引发缺陷；
2、缺乏首件检查，造成批量缺陷；
3、工人工作的疏忽，造成的缺陷。
1、加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；
2、 采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；
3、尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，减少对工人调整工作可靠性的依赖。
“料”指物料，半成品、配件、原料等用料。物料产生的缺陷，可控的造成影响的原因有：
3、原材料进场前缺乏必要的检验和判定。
1、在原材料采购合同中明确规定质量要求；
2、加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；
3、合理选择供应商（包括“外协厂”）；
4、搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。
“法”指生产过程中所需遵循的规章制度。方法的影响有两个方面：
1、加工方法，工艺参数和工艺装备等正确性和合理性；
1、严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心；
2、培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置；
3、加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度；
4、积极推行控制图管理，以便及时采取措施调整；
5、严肃工艺纪律，定期工艺检查制度。
6、加强工具工装和计量器具管理，做好周期检查和计量器具的周期校准工作。
“测”是指过程质量控制中为监控和保证产品质量而采用的计量器具、检测方法和技术。一般检测对过程质量的影响因素有以下几个方面：
1、 计量器具的选择，包括量程、计量精度等；
3、计量器具的校准规程和统一管理；
1、确定测量任务及所要求的准确度，选择合适准确度和精密度能力的测试设备。
2、定期对计量器具进行确认、校准和调整。
3、规定必要的校准规程。包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，及问题应急措施。
5、发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。
“环”指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化和现场污染程度等。 在确保产品对环境条件的特殊要求外，还要做好现场5S的整理、整顿和清扫工作，大力搞好文明生产，为持久地生产优质产品创造条件。
工序标准化： 工序标准化作业对工序质量的关键，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位，工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，所以工作标准化就是要寻求5M1E的标准化；
质量改进： 5M1E是六个影响产品质量的主要因素，是分析质量问题产生的主要方向；
管理改进： 5M1E是现场管理的根本，是提升管理水平的主要方向；
设计方案验证：在设计阶段充分进行5M1E分析和验证，可以使设计方案更符合工作作业要求。
5M1E是我们分析和思考问题的方向，要解决现场问题还要和其他管理工具相结合使用，以发现问题产生的根本原因并制定相应的改进措施。常见的工具有以下几种：
1、鱼骨图/鱼刺图/石川图分析法
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