大家好，如果您还对提高工作沟通能力的方法不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享提高工作沟通能力的方法的知识，包括提高工作沟通能力的方法包括的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
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沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。那么要如何提高沟通协调能力?提高沟通协调能力的方法有哪些?下面我整理了提高沟通协调能力的方法，供你阅读参考。
提高沟通协调能力的方法：沟通的四个技巧
1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
提高沟通协调能力的几点体会
沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。
提高沟通协调能力的方法：提高沟通协调能力的途径
一个核心：全面加强修养，着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力，而魅力就是夺人魂魄，让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力，是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素：智商高情商不高的人，往往怀才不遇;智商不高情商高的人，必有贵人相助，如刘备的江山是哭出来的，还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人，就会春风得意，如毛泽东、邓小平等。
两个法则：就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合，进行换位思考，站在自己的角度想，也站在别人的角度想。
三项策略：就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人，对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变，因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。
四种技能：就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己，如倾听别人的话时，就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。
与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时，应该谦虚，尽量采取商量的口吻，请人家给予配合，确保能达成目的。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。
正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。
副职与正职沟通协调时，应该甘当绿叶、不争，找准位置、不推，当好参谋、不懒。
怎样提高沟通协调能力
怎样提高沟通协调能力，随着社会不断发展进步，人与人之间的沟通合作愈加广泛深入，沟通协调能力是促成合作的重要因素，体现了员工综合素质和管理能力。那么，怎样提高沟通协调能力？
怎样提高沟通协调能力1
认真对待与上级的沟通协调
公务员要拥有良好的向上沟通的主观意识，寻找合适的沟通方式，采取有效的沟通方法，时刻主动保持与领导沟通，既能积极解决工作中的难题，又能全面展示自我能力。
学会汇报工作。一是汇报工作要把握好度。这个度与工作性质有关，如果工作岗位职责要求必须经常找上级，切不可因其他顾虑而不经常性汇报，否则就会让上级觉得工作不尽责、失职。同时，要根据工作进程把握这个度，当工作有了新进展、取得新成绩，及时向上级汇报是十分必要的，能够让上级准确掌握工作开展情况，并给予必要的指导帮助。二是汇报工作要注意方法。如当工作中出现严重问题，既要及时向上级汇报情况，也要讲究方式方法，要稳定情绪、调整状态、理清思路，沉着稳重、从容不迫地向上级如实陈述情况。尽量不要使用“极度严重”“无法解决”等表述，要让上级觉得事情并非严重到无可救药的地步。学会提建议。作为组织的一员，要主动关心组织发展，主动担当工作职责，主动为上级分担压力，善于向上级提出合理化建议。提建议时应注意：要坚持实事求是、客观公正的原则，立足本部门、本单位实情提建设性建议，切不可提破坏性的意见；要本着共同目标的原则，真实陈述自己的观点，不可抱着改变上级看法的思路进行争论，更不可抱着争“输赢”和“对错”的心态进行辩解；要注重维护尊严的原则，维护上级领导的权威，尽量不要在公众场合或同事面前纠正上级领导的一般性错误。对于非原则性、无关大局的错误，等事后再私下作纠正，并善于从心理上分担疏解，真诚适度地提出合理建议。
学会聆听。公务员与上级领导直接沟通协调时，需要掌握一定的聆听技巧，准确把握信息。在聆听过程中，要有专注的态度，始终保持谦虚求知的心态，善于从话语中提炼有效的信息，准确理解话语内涵；要集中精力，认真倾听，尽量停下手头工作，全神贯注于上级领导讲话，也要适当地运用点头反馈和眼神交流等肢体语言，切忌心不在焉、思前想后；上级领导安排任务时，要多聆听，少发言，对于关键重要的内容或听不明白的内容，可选择恰当的时机和方式询问求证，或简要地复述领导的意思，达到准确理解领会谈话内容，有利于任务的落实。
真诚做好与同级的沟通协调
同级关系具有直接、经常、密切的特点，与同事保持良好的沟通协调关系，巧妙灵活处理人际关系和工作矛盾，应当掌握一定的技巧。
坦诚相待，相互帮助。古人云：“诚之所感，触处皆通。”只有真心实意、以诚相待地与人相处，才能感化他人，无论何时何地都很容易将事情办好。要尊重同事，多欣赏别人的优点，当同事取得进步，应为之高兴，不要嫉贤妒能，诋毁贬低；要与同事经常进行信息和情感交流，就工作问题开诚布公交换意见，不要背后说长道短，搬弄是非；要热情帮助同事，当同事遇到困难时，诚恳地给予帮助，为其分忧解难，不要乘人之危，幸灾乐祸。团结合作，共同进步。合作与竞争，是同级关系中不可回避的两个方面，合作中包含竞争，竞争中包含合作。一个有志向的公务员，应正确对待合作与竞争的辩证关系，自觉树立竞争意识，对同事既要热忱合作，又要敢于竞争。要自觉向同事中的能人看齐、学习，见贤思齐，见不贤而自省；在与同事合作竞争中，领先时不自满，落后时不气馁，不骄不躁，坚持不懈努力；要以积极、包容、开放的心态，帮助在竞争中暂时落后的同事，携手同行，共同进步。
直面冲突，化“敌”为友。在日常工作中，由于同事间的性格、经历、观念和对事物的看法、做事情的方法都不同，难免会产生一些冲突。面对冲突时，要勇于直面，不回避、不拖延，及时有效地解决问题；要适度地将心比心，多站在对方角度考虑问题，化干戈为玉帛；要胸襟开阔，有担当懂谦让，能正确看待得失，多从长远角度思考问题，化“敌”为友；要学会运用幽默的方式、诙谐的语言化解冲突和矛盾，缓解紧张情绪，营造融洽氛围；要善于情绪管理，冷静、理性、有效控制好自己的情绪。比如，发生冲突时，可采用深呼吸、借故离开一会儿、找个地方活动一下等方法来平复自己的情绪。这样可避免做出错误的决定，也体现了个人的修养和素质。
用心做好与群众的沟通协调
日常工作中公务员要直接与群众打交道，为群众做好服务。因此，公务员要不断提高与群众沟通协调的能力。
提高思想认识。作为国家公职人员，要提高思想认识，坚持为人民服务的宗旨和以人民为中心的思想，认识到与群众沟通、为群众服务的重要性，并切实转变工作作风，不断提高沟通质量和服务水平。学会换位思考。作为公务员，尤其是窗口单位和基层公务员，每天都要为群众排忧解难，为群众办事。为提高工作成效，要设身处地为群众着想。在沟通中，要做到细心、耐心倾听，态度亲切温和，想群众所想，急群众所急，把群众诉求转化为和风细雨的关心关怀，用真心话感动群众。真心实意务实沟通。要坚持把群众的事当作自己的事来办，求真务实，不耍嘴皮子，不说空话、套话，不推诿扯皮，言而无信；要摆事实讲道理，实事求是，特别是涉及群众利益的事情，要用清晰的语言和准确的表达方式，讲明党的方针政策和国家法律法规，严格按照规定办事，使群众对解决问题看得见、摸得着，让群众放心。
怎样提高沟通协调能力2
一、加强学习努力提高自身素质
1、树立服务观念，强化自身形象和礼仪意识，是提高沟通协调能力的思想基础。2、提高政策理论业务水平，是提高沟通协调能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。
3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才有提高沟通协调能力的保证。
4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才在群众中有口碑。
5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。
二、认真掌握好沟通协调的方法沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。
1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系；在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。
2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式；尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。
3、及时反馈。重视信息的分享；用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。
4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
怎样提高沟通协调能力3
1、氛围
何为氛围呢?好比一群好朋友在聊天时，要先让自己体会氛围的气氛，(有可能已经有人再想办法制造欢乐的氛围了，也有可能都没人制造场面很干)而你只要做一件事，制造好的氛围注意想办法制造好"氛围"，比一直理性思考要讲什么来的重要(比如：人家随便讲一些话，你就很严肃的回理性的话，你们现在是在上班嘛==)
当然氛围要看情况，上面是说好友聊天时，当然也有上班的时候，情侣约会的时候，我想大家都知道什么时候要制造出什么氛围吧，但我建议如果都能增加一点幽默轻松的氛围都会有加分的效果(但别太白目)还有制造好的氛围，不一定是用语言，用肢体表情的话更棒(不错的眼神，不错的笑容，轻松有性格的举止，甚至讲话的音调)
看到这会不会有些人有疑问?要怎么知道氛围是什么，这样会不会太累?
Ans、或许每到一个地方是需要花点心思思考，但是重要的是用心去体会
其实聊天沟通很简单的，要藉由沟通增进自己与大家的友好度，只要抓住氛围的绝窍，不只可以成为大家的好朋友，也可以增进爱情，亦可以对亲情，事业都有帮助。
2、能量的释放
之前打那篇如何认识女生的文章就有提到，但其实这是男女都可以使用的，因为只要是动物都会被有能量的东西吸引、人也一样，你看看你周遭受欢迎的人，会不会有些人本身没什么却很受欢迎(甚至那个人有点自以为是)，你可能绝得是因为他外貌好看，很爱出风头，很会使用讲话技巧，但你忽略了，以上那些都只是帮助他能量的释放!!
你可能绝得有些方法不好，你不喜欢，没关系。
教你一个最简单的方法：
首先把你等一下要去的地方，当作是自己家，幻想自己是那里的主人，然后看到人就可以像主人一样轻松自在的打招呼，这样就像自己是能量发源体的感觉、还有不要哭哭啼啼，畏畏缩缩，多点笑脸，多点不错的行为，这样也会从你身上散发出、许多正面能量(我相信大家都喜欢正面能量)
ps、不过不是叫你乱爆炸，你想要有你的形象，也是可以很有形象的释放能量(但别搞怪)、不过能量的释放，有时也要想清楚，你在当下角色的位置!什么角色能量的释放要到什么地步(好比你抢了当下主角的风头，他可能会生气喔)
3、第三重要的才是"内容"
内容我想没什么好讲的，但要记住是配合 1、氛围，2、能量的释放，3、再讲出内容，记住内容不需要讲太好太完美，因为大家都有他自己的想法，以及情绪，其实懂的人你讲一两句他就懂了，不懂的人你讲再多他也不一定会听，你反而把氛围搞好能量释放好，他就会绝得你是一个很棒且好厉害的人(反之你讲长长很理性的一篇，他只会绝得够了没?)当然自己本身的知识，也要一直不断补强，懂的人听你一两句就会知道你的水平了
4、了解别人的感受
很多人都没有去在意别人的感受，只会在意自己的感受，甚至绝得对方应该要有那样的感受阿?(为什么要这样想==?)当然这些情况女生比较严重，男生则是痴呆(因为头脑构造的关西，我没有讨厌女生喔><只是这是真的)、这边没什么好教的`，大家都知道，有时注重别人反而会伤到自己心，所以我想大家还是照自己的感觉吧、只是提醒一下，多注意别人的感受，而且注意别人感受，很容易交到知心朋友喔
5、善用心理学
等你上4点都使用恰当后，就可以多多看书本上教的心理学讲话技巧，让自己在对话中得到自己的优势(这是很需要训练得而且有点心机0、0)
最后做个总整理:
1、氛围(讲话最重要的是营造对的氛围，除了语言外肢体表情很也帮助)
2、能量(正确的能量释放，可以吸引大家的注目，包含外貌啦，行为、、、等)
3、讲话的内容(其实重要性不是那么高，要搭配1、和2、不过如果讲话都没内容就、、)
4、了解别人的感受
5、善用沟通心理学(多看些书，除了可以在对话中取的优势，还可以防止自己被欺负)
沟通有时不在内容，制造对的氛围更重要
问对问题不尴尬：给不善交际的人的聊天建议
对于我们这些不善交际聊天的人来说，跟刚认识的人聊天简直就是宇宙间最大的难题，最常出现的情况就是尴尬地撑着笑容，然后在彼此沉默的尴尬时刻，恨不得自己从来没有出现在现场。Well，不得不说，学了设计思考之后，这件事并没有什么改变。But!反复地进行田野调查访问，以及与熟识的朋友聊天时也趁机练习之后，的确能够克服不会聊天的尴尬。
1、像个孩子一般好奇
在设计思考的empathy部分中，第一个也是最重要的观念就是要保持孩童的好奇心。所谓的好奇心，就是不假设自己知道答案的谦虚。每个人都有你所不知道的一面，而大部分也都是你所不知道的，但我们已经太习惯在聊了一两句之后，就很快速地把对方放进自己过去所学到的经验分类中。「他喜欢运动，因为他…」、「他看起来很尴尬，因为…」、「他讲话很油条，因为…」。太多自以为知道答案阻断了你能够更加了解一个人的机会，太多自以为答案，让你失去了好奇心。
练习找回好奇心很简单，只要多就对方的谈话内容中，随意地找一个关键词来问「为什么」就好。举例来说，在一般的社交场合中，最常聊的不外乎是工作。对方可能率先问你在哪里工作，你当然就能很顺势地问「那你呢?」不管对方是用一个敷衍的方式应付你，例如：「我做业务」，或是巨细靡遗地开始讲他不那么有趣的工作内容，你都可以问：「那你为什么想做业务呢?」或是「那你为什么会想进这间公司呢?」只要不是问对方只需要回答「是/不是」的问题，就能继续听对方霹雳啪啦地讲，然后你只要再从中找一个关键词来问问题就好。
多么简单呀!
2、把每次对话都当做田野调查看待
多亏了几次带工作坊的经验，逼得我非得反复地进行令我胃痛的田野调查。第一次学设计思考时，的确不怎么会问问题，在田野调查中也只能硬撑过去，然后回到教室之后感到精疲力竭。不得不说，反复地练习的确有助于你真正驾驭这个技巧。
这也是加强自己好奇心的方式，如果你把生活中与熟识、不熟识，甚至陌生人的对话，都当成一个田野调查来看待，那你就有理由要对这个人用心地付出好奇心。唯一的任务就是从对话中，找出「他是谁?」「他在想什么?」「他为什么这么想?」
说起来有点严肃，但做起来其实满有趣的。最近我最密切的实验对象就是家中的老爸老妈，当然无法在所有对话中都暗中插入秘密的田野研究，但如果想到，不妨就问个「那你为什么这么觉得?」「除了…之外，你还喜欢哪些类似的东西呢?」「为什么…吸引你?」有时候我们自认为熟悉的人，也会给出令你惊奇的答案。
今天我刚好在公园里被做直销的阿姨搭讪，虽然我无法符合她期待地成为她的客户，但凭着一股欣赏她敢跟陌生女子(尤其我又有着这张生人勿进的凶脸)讲话的勇气，就拔下耳机跟她聊了一阵。听完她认真推荐产品的那一大段之后，就是时候进行秘密田野调查了。我问她「为什么喜欢做这一行?」、「这份工作的哪部分吸引她?」、「为什么喜欢这间公司?」、「为什么有勇气跟陌生人讲话?」之类的问题，也因此让她分享了一些自己在生命中遇到的转折，还有这份工作对她具有哪些意义。或许这个小小的秘密田野不为了什么，但至少让我在茫茫人海中因此发现了另一个人的存在。
3、不必油条也能应答自如
用油条的方式交际的人总是让别人一眼就能看穿，而且不会留下什么好印象。这些人讲话有一些特征，像是总是耐不着沉默的尴尬，总是用些很通用的字眼称赞你做的事，或总是要开一些显然是从上了年纪的人身上学到的笑话，然后自己开心地大笑个几声。我必须说，油条的人都以为自己不着痕迹地让对话愉快地进行，殊不知大家都知道他这个人讲话没放真心，只是敷衍了事。
学过设计思考的人都知道，在做田野访问的时候，要克制自己对于沉默的不安全感，也就是说，虽然对话的人陷入沉默，但此时你若能多等个几秒钟，对方就会因为他也害怕沉默，而找话题继续聊下去。除非你真的遇到对方明显已经终结了一段话题，否则就硬撑个几秒，让他把刚才犹豫还没说出口的话给讲完。
要如何知道他真的已经无话可说呢?我个人发现的小技巧是，当对方讲完话后，眼睛从你脸上飘开，代表他还在脑中搜寻想讲的东西。这是以前在Lie To Me里面看到的，但实际上好像就是如此。已经无话可讲的人，会盯着你眼睛看，因为他现在只关心你接下来要说什么，而不是他自己还有什么话要说。(简单吧!)
虽然我们都喜欢被称赞，但同时也会知道哪些是有来由的称赞，哪些是你随便说说的。要让聊天的对方开心，并不是只有称赞他才能达到，所以如果你不觉得有什么好称赞的，那就把力气省下来吧。每个人都喜欢讲自己，即使他是个世故、心机重、防卫心强的人，他仍然喜欢讲自己，只是还不确定他是否能跟你讲他自己而已。所以针对他感兴趣的话题问问题，让他侃侃而谈，就能让他开开心心地结束与你的对话。有过几次面试的经验之后，我发现有些面试官当真是全世界防卫心最重的人，他们总把你当敌人对待，好像你问的所有问题都是要跟他套话，然后别有目的一样。所以能跟那些有被害妄想症的面试官聊的宾主尽欢，应该是聊天技巧的终极考验。我个人是还没有成功达阵的经验，不过有机会也不妨试试。
总而言之，虽然大部分工作上的社交场合，跟人聊天就像是打架一样，好像谁套出谁多一点信息就是赢家。事实上，那只是一个心理状态，如果你真的这么相信着，那你永远也得不到愉快的谈话经验。但如果你愿意放松地先选择信任这个人，不需要是掏心掏肺地信任他，而是在特定的范围内信任他(即使你的信任范围只有关于流行、女人、或是鸡毛蒜皮小事上)，听他有什么话想说，任何聊天都可以很愉快。
近年新学习的国际调解课程，涵盖内容广泛，注重亲和的沟通技巧、同理心、多角度思维等，让你平心静气及客观地作出分析和引导。
若我早些年研习，得益是不可估量的。
所谓“沟通”就是人与人之间通过交流相互传递信息的过程，从而达到自己所期望的或者预期的目标。沟通和协调能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。在工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面在生活和工作中如何提高沟通和协调能力，我认为要做好一下几方面：
一、努力提高自身素质和修养
树立服务观念，强化自身形象和礼仪意识，是提高沟通协调能力的思想基础。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。
二、提升自我的业务工作能力
只有具备比较高的业务工作能力和专业知识，才能更好地履行职责，才能更好的推进自己的工作。给后期具体工作中做出更好更准确地决策提供基础性的帮助。
三、自身综合业务能力的提升
在完善了专业知识能力后，认真提升自己的综合业务能力，即调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和执行力，给提高沟通和协调能力提供有力的障。
四、注重培养自己卓越情商
构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。
五、要掌握好沟通协调的方法
在工作中，企业管理者和员工沟通的目的，是为了企业更好的运营，使之持续长久的发展，在和员工的沟通过程中，如果选择的沟通方方不当，就会起反作用。所以管理者在注意沟通大原则的前提下，不同的员工，沟通方式还是要区别对待，这样才能达到有效的沟通效果，提高员工的主观能动性和工作的积极性，给企业的良性发展创造更好的氛围。
1、与上级沟通
与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机；沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。
2、在工作执行中的沟通
首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。
3、与下属或群众沟通
可以采用“和缓”的交流方法。与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。
六、沟通协调是一门艺术，要注意技巧
在工作中怎么样灵活运用好沟通协调是一门艺术，在使用过程中注意以下技巧：
1、注意场合，选择时机，事半功倍
与人沟通，要注意场所、选择时机。注重方法的变通，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据对方不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用。
2、坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁
在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。
3、了解内心，发挥人缘和情感作用
不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。
4、主动沟通，加强互动
平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是他们的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间，满足合理需求，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。
5、均衡关系，着重劝慰，团结为上
与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作；与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。
综上所述，在生活和工作中，要提高自我的沟通和协调能力，不是一朝一夕就能达到的，他是通过以自身专业知识为基础，以其他学习和工作的实践共同来提升综合业务能力才能达到的，是一个系统性的过程，只有这样我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。
怎样提高沟通交流能力
怎样提高沟通交流能力，沟通是与人社交很重要的一个环节，怎么才能提高我们的沟通能力呢，下面大家就跟随我一起来看看怎样提高沟通交流能力的相关知识吧，欢迎大家借鉴和参考，希望对大家能有所帮助。
怎样提高沟通交流能力1
提升沟通能力的方法：
1、保持真诚的态度
大家在平常跟别人聊天或者谈工作的时候必须保持真诚的态度，态度一定要端正，这样别人就感觉你是真心待人的，让对方感受到你的诚意，双方一定要保持平等的关系，切记不能让别人有高高在上的感觉。
2、多看一些相关的节目
电视上是有很多访谈类节目的，大家可以看看别人是如何人与人沟通的，然后先进行模仿，然后自己跟别人沟通的时候把这些技巧全部运用进去，多学习别人的长处。
3、多和别人交流
要想沟通能力有所提升必须多跟别人进行交流，学习再多的沟通技巧都是纸上谈兵，最终还得通过实践才能看到效果。
平时可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心，分享自己平时的生活，经常交流，语言表达能力自然就得到提升了。
4、善于倾听别人
最后一个提升语言表达能力的技巧就是善于倾听别人，花时间多听别人是怎么说的，并且提出自己的见解。这样的话，在一定程度上也能够提高我们的沟通能力。
相信大家读完上文后对于提升沟通能力的方法都有深入的了解了，希望沟通能力不是很强的人能够按照上面的方法去做，只要坚持锻炼最终沟通水平是可以得到很好的提升。
另外希望每个人平时要多跟别人沟通交流，这样时间久了自然就会说话了。
怎样提高沟通交流能力2
一、日常生活的沟通能力。
面临的沟通对象是多种多样的，有熟悉和不熟悉的，有话多话少的，有各种专业知识背景的等等。一是让对方乐于说话，否则无法沟通；二是让对方乐意说需要沟通方面的话；三是让对方进入主动状态，帮助你明白他说的意思。
如果不熟悉对方，最好事先能从侧面有点了解，如果做不到，可以从最一般的问题说起。
如上了火车，两人是对个下铺，如有点适度沟通，可增加亲近感，双方也好照应。问问对方来自何方，家乡有些什么值得一说的，对方只要开口，就比较容易找到可以展开的话题，这样你来我往，就有所沟通了。
要点之一：尊重对方，要有乐于听对方说话的表现，一般来说，对方就乐于与你交谈了。
要点之二：随机应变，视对方的兴趣点，适时转话题。
要点之三：按照你在补充工作说明中所说，如果你内向，你不发问，或对方说话你没有乐意听的表现，谈话就无趣难以进行了。如果你比较高调，和对方说话双方没有接近点，或者要你说他听，都会防碍沟通，需要改变。
二、出于工作目的的沟通。
如你到电视台实习，可能是纯实习，完了就离开；你希望能留在电视台工作，电视台正好需要人，通常他们不会说，但相关人员，会默默关注你的表现。无论从那个方面说，你都得抓紧时间认真表现一下，获取表现和收获的最高值。如果你的实习岗位及未来选择是记者或主持人，那么沟通能力的训练是非常重要的。
如果实习岗位是记者。明确编辑部的意图，采访什么，选择什么样的人采访，事先都得弄清楚。采访对象面对镜头，通常都会有点紧张，你得在一开始的.沟通中，就让他轻松起来，然后让他明了你需要了解的是什么，这样才不会影响出镜效果，对方说话才不会漫无边际。中间你们可能还有对话，对话的目的也在促使对方表达真实意思，如果是事故现场报道，主要是让对方还原所知的事故状况。这些都需要你提前尽量想清楚，做到临阵不乱。但也不要固守事前的准备，对方所说的很多可能是你事先没想到的，可能更有价值，要懂得适时调整。
如果是主持人，是访谈类节目，需要明确，这时有三个点，一是访谈对象，可能是一个或多个；二是参与节目的观众；三是你自己。
按关注层级来说，最高是话题及内容，这是中心，往下是访谈对象、主持人、节目参与观众。如果从参与节目的人的组织层级来说，最高层级是主持人，往下是访谈对象、参与节目的观众。主持人既要随时注意沟通全场，又绝不能在表现上压倒访谈对象，因为访谈对象是内容的主要贡献者，即使你觉得你的看法更正确，也不要表现出来，而应导引访谈对象说，你的询问表情，也是一种沟通方式。必须明确，你在工作，只是在帮助观看节目的人与节目沟通，帮助他们获得想知的内容。
无论是干记者，还是主持人，都是工作角色，涉及职业素养，有多种关系需要熟练处理，不可能一蹴而就，需要长期的训练。知道这些的好处是，你会有一个比较明确的努力方向。
另外还有一点，你一到电视台，就必然会认识不少富有经验的老同志，虚心向他们请教，争取多一些实践机会，记下你的工作笔记，这会比只看书，管用得多。
